Hi Leute,
ich möchte mal meinen Ärger über Westfalia loswerden. Folgendes ist geschehen:
Für meinen 86er James Cook, das Modell wurde immerhin bis 1995 (also vor 9 Jahren) gebaut, wollte ich ein neues Dachfenster haben (das Alte wird durch die Sonneneinstrahlung langsam spröde). Weiter wollte ich gerne wissen, wo ich die Markise vernünftig am Hochdach befestigen kann.
Ich weiss, dass es verstärkte Befestigungspunkte gibt, nur weiss ich nicht, wo die sind.
Als Antwort kam heute folgende Mail:
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Leider haben wir für den James Cook
mit der Typennr. 282 027 keine Ersatzteile mehr.
Die Firma Classicparts Günzl in Griesheim mit der Telefonnr: 06155-62558, hätte vielleicht noch Ersatzteile, versprechen können wir es Ihnen jedoch nicht.
Anbei schicken wir Ihnen die Montageanleitung Markise für den James Cook ab Modelljahr 1995. Für Ihren James Cook haben wir keine Montageanleitungen mehr.
Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichem Gruß
Ersatzteiledienst
Westfalia Van Conversion
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Besonders lustig, bzw. Inkompetent: Ab 1995 wurde der Sprinter eingeführt. Mir wird also eine Anbauanleitung für eine Markise am Sprinter mitgeliefert, obwohl ich ausdrücklich nach einer für den Bremer T1 gefragt hatte! Diese Anleitung hätte ich auch ohne deren Hilfe aus dem Netz downloaden können.
Ausserdem habe ich vor etwa einem Jahr noch Konstruktionszeichnungen für meinen James Cook vom Werk erhalten. Leider nur nicht von der Markisenbefestigung
Also wird die Markise wohl erst mal am Surfbrettträger hängen bleiben.
Auch DC liefert übrigens keine Westfaliateile. Im PC sind zwar alle Teile aufgeführt, die müssen dann aber telefonisch bei Westfalia abgefragt und bestellt werden.
Aus der Servicewüste Deutschland
Andi
ziemlichsauerundachtraurig